PolÃtica de reembolso
Tenemos una polÃtica de devolución de 7 dÃas, es decir, dispones de 7 dÃas después de recibir el artÃculo para solicitar una devolución.
El artÃculo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección abanicoscostarica@gmail.com. Ten en cuenta que las devoluciones deberán enviarse a la siguiente dirección: Heredia, La Aurora. 150 Este de la Escuela El lider. Abanicos Costa Rica
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección abanicoscostarica@gmail.com.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artÃculo está defectuoso, dañado o si recibes un artÃculo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Desafortunadamente, no podemos aceptar devoluciones de artÃculos en oferta o tarjetas de regalo.
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Reembolsos
Te informaremos cuando hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te comunicaremos si se ha aprobado el reembolso o no. Si se aprueba, se te reembolsará de forma automática en tu forma de pago original en un plazo de 10 dÃas hábiles. Recuerda que el banco o la entidad emisora de la tarjeta de crédito pueden tardar algún tiempo en procesar y hacer efectivo el reembolso.
Si han transcurrido más de 15 dÃas hábiles desde que aprobamos tu devolución, ponte en contacto con nosotros a la dirección abanicoscostarica@gmail.com.